AUTH REFERENCE

আপনার swcapp অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকুন

লগইন পৃষ্ঠা থেকে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের সাথে...

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টbKash Nagad Rocket রেডিলবি তাৎক্ষণিক লোডসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
swcapp আপনার swcapp অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ এবং কী আশা করবেন

লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা যাচাই করে নিই যে নম্বরটি আমাদের সিস্টেমে আছে কিনা, তারপর আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই। প্রথম লগইনের পর আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড যেমন bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করতে পারেন এবং চিপ যোগ করে স্লট গেম বা লাইভ টেবিল খুলতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক SMS এ পাঠানো হয়।

পেমেন্ট অপশন

swcapp লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে চিপ সেকশন দেখতে পাবেন। এখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন ক্লিক করে ডিপোজিট শুরু করুন। আমরা প্রতিটি মেথডের...

bKash bKash নম্বর দিয়ে মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন।...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করুন এবং আমাদের সিস্টেম রিয়েল টাইমে...
Rocket Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে চিপ কিনুন। আমরা Rocket নম্বর ভেরিফাই...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান বা লগইন এরর দেখছেন? আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের নিচে...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের চ্যাট বাটন ক্লিক করে টাইপ করুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি...
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

লগইন সেশন এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে চলে এবং আমরা সার্ভারে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সেভ করি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা স্টোরেজে রাখা হয় যাতে কেউ অ্যাক্সেস...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সিকিউর করা এবং ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে পৌঁছায় না...

সেশন টাইমআউট

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। পরবর্তী...

নতুন ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে SMS এ একটি কোড পাঠানো হয় যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে আপনিই অ্যাক্সেস...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে স্টোর করার আগে ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ করি। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরাও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধু...

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ দেখানো হয় যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি খুঁজে...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

রেজিস্ট্রেশনের সময় মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং পরবর্তী লগইনগুলোতে সেই নম্বর দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাই। নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে...

সব ডিভাইসে একই লগইন অভিজ্ঞতা এবং অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক

মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কাজ করে। আমরা ক্লাউড সিঙ্ক চালু রাখি যাতে আপনার চিপ ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি...

ইউজারনেম ফরম্যাটআপনার মোবাইল নম্বরটি আমাদের সিস্টেমে ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে এবং লগইন ফিল্ডে সেটি টাইপ করুন। কোনো আলাদা ইউজারনেম তৈরি করার দরকার নেই।
পাসওয়ার্ড পলিসিরেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড সেট করেছেন সেটি সব ডিভাইসে একই। কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং একটি সংখ্যা দিতে হয়।
ডিভাইস সিঙ্কমোবাইল থেকে লগইন করে গেম খেললে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন। আমরা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক করি।
সেশন পারসিস্টেন্সএকবার লগইন করার পর কুকি সেভ হয় এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও পরবর্তী ভিজিটে সেশন চালু থাকে যদি টাইমআউট না হয়।
পেমেন্ট মেথড স্টোরেজbKash, Nagad বা Rocket একবার যুক্ত করলে সেই তথ্য ক্লাউডে সেভ থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দ্রুত রিপিট ডিপোজিট করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লোলগইন পেজে Forgot Password ক্লিক করলে SMS এ একটি রিসেট লিংক আসে। সেখানে নতুন পাসওয়ার্ড দিন এবং সব ডিভাইসে আপডেট হয়ে যায়।
মাল্টি ডিভাইস অ্যাক্সেসএকসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করা যায় না, তবে এক ডিভাইস থেকে লগআউট করে অন্য ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

লগইন করার পর যা যা দেখতে পাবেন এবং কীভাবে ব্যবহার করবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে প্রধান লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখতে পাবেন। উপরের ন্যাভিগেশন মেনুতে অ্যাকাউন্ট আইকন...

লবি লেআউট

লগইন করার সাথে সাথে স্লট ব্যানার, লাইভ টেবিল কার্ড এবং স্পোর্টস মার্কেট লিস্ট লোড হয়। প্রতিটি সেকশনে ট্যাব আছে যেগুলো ক্লিক করে গেম ক্যাটাগরি সুইচ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

উপরে আপনার নাম এবং ব্যালেন্স দেখানো হয়। সেখান থেকে ডিপোজিট, উইথড্র, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা মোবাইল নম্বর আপডেট এখানে করুন।

গেম সার্চ

লবিতে সার্চ বার আছে যেখানে গেম নাম, প্রোভাইডার বা ক্যাটাগরি টাইপ করে দ্রুত খুঁজে বের করতে পারবেন। Aviator বা Pragmatic Play স্লট খুঁজতে চাইলে কয়েক সেকেন্ডেই ফলাফল পাবেন।

মোবাইল ভিউ অপটিমাইজেশন

ফোন থেকে লগইন করলে টাচ-ফ্রেন্ডলি লেআউট দেখতে পাবেন যেখানে গেম থাম্বনেইল বড় এবং ন্যাভিগেশন বাটন স্ক্রিনের নিচে সাজানো। পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ উভয়েই সাপোর্ট করে।

ফিল্টার এবং সর্টিং

সাইডবার ফিল্টার দিয়ে স্লট ভোলাটিলিটি, টেবিল লিমিট বা লাইভ ডিলার টাইপ বেছে নিন। নতুন গেম, জনপ্রিয় গেম বা A-Z সর্ট করতে ড্রপডাউন ব্যবহার করুন।

নোটিফিকেশন বেল

লবি স্ক্রিনে ঘণ্টার আইকন ক্লিক করে নতুন অফার, টুর্নামেন্ট আপডেট বা উইথড্র স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। আমরা রিয়েল টাইমে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই।

আপনার লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে যা জানা দরকার

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন লগইন ফিল্ডে। মোবাইল নম্বর দিয়ে ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড সেট করার সময় যা দিয়েছিলেন সেটি টাইপ করুন। উভয় ফিল্ড সঠিকভাবে পূরণ করলে লবিতে প্রবেশ করবেন।

লগইন পেজে Forgot Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা SMS এ একটি রিসেট কোড পাঠাই যা কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে। কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পরবর্তী লগইনে সেটি ব্যবহার করুন।

আমরা একসাথে একটি ডিভাইসে অ্যাক্টিভ সেশন রাখি নিরাপত্তার কারণে। আপনি যদি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে পুরানো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। ডিভাইস সুইচ করতে কোনো সমস্যা নেই, শুধু একবারে একটিই চলবে।

আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করতে না পারে। অ্যাক্টিভ থাকলে সেশন চালু রাখা হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে পাসওয়ার্ড দেওয়ার দরকার নেই যতক্ষণ টাইমআউট না হয়।

নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে প্রথমবার লগইন করলে আমরা SMS এ একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। কোড এন্টার করলে আমরা নিশ্চিত হই যে আপনিই অ্যাক্সেস করছেন। একবার ভেরিফাই করলে সেই ডিভাইস থেকে পরবর্তী লগইনগুলোতে আর কোড চাওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট খুলে সমস্যা লিখুন বা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। লাইভ চ্যাট সাধারণত কয়েক মিনিটে রিপ্লাই দেয় এবং ইমেইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। হোয়াটসঅ্যাপেও মেসেজ করতে পারেন দ্রুত সমাধানের জন্য।

লবিতে ঢুকে অ্যাকাউন্ট আইকন ক্লিক করে Deposit সেকশনে যান। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটি সিলেক্ট করে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিন এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করুন। পরবর্তী ডিপোজিটগুলো দ্রুত করতে সেই মেথড সেভ থাকবে।